听课心得体会

听课心得体会合集15篇

当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，写心得体会是一个不错的选择，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编为大家整理的听课心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

公开课，是学校为我们提供的一个学习的平台，让我们有一个互相学习，共同提高的机会。我们都知道，课堂教学是一个“仁者见仁，智者见智”的话题，大家对教材的钻研都有自己独特的见解。所以，我也只能跟大家交流我个人听课的一点肤浅的看法。

(一)还数学课堂安静

听完这次竞赛活动后，我最大的感受是：这次竞赛课跟以往不同，以前的大型公开课在我眼里是热闹有加，整堂课如雷贯耳的掌声、赞扬声、小组合作讨论声，游戏高兴地叫喊声，真的声声入耳，还有那变幻莫测能刺激视觉的课件，一个比一个美，让我们可望不可即。而这次的课堂已经有了很大的改变，去掉了很多浮躁、形式上的东西。课堂返璞归真，已经安静了很多，留给学生安静思考时间，回归数学课堂抽象性或逻辑性。课堂变成了一个师生共同“享受”知识能量，传递信息的空间，让我们真正体会到数学课堂教学的朴素与扎实。

(二)独立思考与小组合作间变化的关系

这次听课另外一个感受是：一走进教室，我们发现学生的课桌的摆放跟我们平常教室一样，不再是五六个学生围坐在一起，以前一见到这样的大型公开课，为了方便小组间合作、交流 ……此处隐藏16510个字……学则罔”，做学习的表率，不断丰富自己的知识结构。 二要增强学习内容的针对性。要重点学习金融知识和业务操作技能，本着缺什么学什么的原则，结合工作实际开展主题活动，

工作务实

处理好银行中心工作和教育实践活动的开展，坚持把群众利益放在金融工作重要位置，树立行业良好社会形象。务实工作，廉洁自律，维护银行形象。一要提高工作效率。落实“快事快办、急事急办”的工作原则，不断提高工作效率。二要提高服务质量。在对外服务中做到态度热情、举止文明、用语礼貌，严格遵守服务承诺制、限时办结制的规定，满腔热情搞好服务。

有忠诚度

做有忠诚度的员工，造就有忠诚度的客户。做一名合格的银行工作人员，必须对银行的事业忠诚，没有忠诚度的员工不可能维护和造就有忠诚度的客户。要努力培养并具备一定的综合素质，业务素质是为客户提供高效的业务服务，管理素质是为客户提供增值的服务，人品素质是为客户提供可持续发展的服务，在平凡工作岗位上对工作的执着和热情，平凡的岗位就不再平凡。

个人魅力

“您好，请问您需要办理什么业务?”这是我们每次见到客户要说的第一句话。面对各种各样的人，面对各种各样的事，作为银行工作者的我们，永远报以温暖的微笑去面对。而微笑是我们的一张名片，在工作中时刻保持着微笑，对已经熟识的顾客微笑表示我的诚意与友情，对着陌生的客户微笑表示我的随和和亲近，对着曾经用言语刺伤过我的客户微笑表示我的宽容，学习如何工作时对客户微笑，学习如何委屈时对自己微笑，将微笑贯穿在工作的每一个环节，不断提升自己的业务能力和工作时的心态，先将自己的内心升华，这样才能在工作中不断的提升自己，增加我们的个人魅力，以帮助客户解决问题，这是银行工作者最应该做到的事。