服务承诺书

时间:2022-12-22 01:55:52
实用的服务承诺书模板汇总六篇

实用的服务承诺书模板汇总六篇

在现在社会,承诺书使用的情况越来越多,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。如何写一份恰当的承诺书呢?下面是小编收集整理的服务承诺书6篇,希望对大家有所帮助。

服务承诺书 篇1

一、认真执行物业管理法律、法规和行业规定,做到机构完善、制度健全、诚实守信、守法经营。

二、依法取得物业服务资质和收费许可,做到手续齐全、服务和收费“质价相符”。

三、公开公示物业服务项目和收费标准,做到公开透明、不乱收费。

四、严格履行《物业服务合同》,确保各项服务达到合同约定的内容。

五、建立和规范物业管理机制,做到服务流程清晰、管理有序、记录完整。

六、加强员工服务意识和技能培训,做到员工持证上岗、行为规范、态度热情、服务主动。

七、突出安全管理,制定应急预案,确保治安和公共秩序良好,设施设备安全运行,工程服务维修及时、快捷、有效。

八、定期回访业主,虚心听取意见,对反映和投诉做到及时处理,及时答复,使业主满意。

九、坚持业主至上人性化管理,做到设施配置完备、环境整洁优美、和谐文明安心。

服务承诺书 篇2

为了深入贯彻市委、市政府《关于提高行政效能优化投资环境的十项规定》,转变服务观念,提高服务水平和服务质量,进一步打造“树物价新风、让群众满意”的服务品牌,结合价格工作实际,特作如下社会服务承诺。

< ……此处隐藏1782个字……真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。

2、现场支持:经过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。

二、服务承诺

1、服务响应及时;

2、解决问题有效;

3、服务过程规范;

4、服务资料全面。

对本公司供给的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

三、售后服务资料

1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情景合理收取费用,详见备品备件收费标准。

2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。

3、服务计划:详见投标文件资料。

4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。

5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。

6、安装调试:免费供给货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。。

7、资料:安装完毕、免费供给必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。四、优惠条件

设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。

  投标单位公章:XXXXX器械设备有限公司

  授权代表签字:

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